# AI 组织 OS 工具包主持人指南

## 这套工具解决什么问题

很多企业 AI 上了，但组织没动。

工具买了，培训做了，Demo 跑了，员工也开始用了。

真正的问题是：岗位、流程、知识、责任、治理有没有接住 AI。

这套工具包不是让你多填几张表，而是帮助管理层完成一个动作：

> 找到当前最关键的组织断点，选一条真实流程，设计一个 90 天试点。

## 谁来参加

建议参会角色：

- 一号位 / CEO / 业务总负责人；
- CHO / HR 负责人；
- CIO / 技术负责人；
- AI 转型负责人；
- 试点业务 owner；
- 一线流程代表。

不要只让创新部门或 IT 部门自己开。

AI 转型如果没有业务 owner，就很容易变成展厅项目。

## 90 分钟会议流程

| 时间 | 动作 | 使用工具 | 必须留下什么 |
| --- | --- | --- | --- |
| 0-10 分钟 | 说清这次会不是买工具会，而是组织断点诊断会 | T01 | 会议目标 |
| 10-25 分钟 | 给岗位、流程、知识、责任、治理打分 | T01 / T02 | 主要断点和次要断点 |
| 25-40 分钟 | 选一条最值得重写的真实流程 | T04 / T05 | 试点流程候选 |
| 40-60 分钟 | 拆工作片段，画责任链 | T03 / T07 | 工作片段表、责任 owner |
| 60-75 分钟 | 判断产能释放后怎么分配 | T06 / T09 | 降本、增产、提质或重组判断 |
| 75-90 分钟 | 拍板 90 天试点 | T10 | 90 天目标、负责人、复盘节奏 |

## 最小闭环

时间不够时，只用 4 张：

1. T01：判断公司 AI 转型卡在哪；
2. T04：选一条真实流程；
3. T07：明确责任链；
4. T10：拍板 90 天试点。

这 4 张跑完，至少应该得到：

- 一个主要断点；
- 一条真实试点流程；
- 一个业务 owner；
- 一个 AI 介入点；
- 一个责任兜底方式；
- 一个 90 天后要验证的结果。

## 每张工具怎么用

| 工具 | 什么时候用 | 谁主持 | 会上问什么 | 会后留下什么 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| T01 AI 组织 OS 自查表 | 开场诊断 | 一号位 / AI 转型负责人 | 我们到底卡在岗位、流程、知识、责任还是治理？ | 主要断点、次要断点 |
| T02 五断点诊断图 | 管理层对齐 | AI 转型负责人 | 哪个断点最低？哪个断点先改会带动全局？ | 断点优先级 |
| T03 工作片段拆解表 | 讨论岗位变化 | CHO / 业务 owner | AI 影响的是哪些工作片段，不是哪一个岗位？ | 岗位重写输入 |
| T04 流程重写画布 | 选试点流程 | 业务 owner | AI 是嵌进旧流程，还是应该重写流程？ | 新流程草案 |
| T05 Demo 存活检查表 | 判断 Demo 能否上线 | 业务 owner / CIO | 它替代哪个真实节点？出错谁负责？不用会怎样？ | 继续、暂停或重写 |
| T06 组织记忆十问 | 讨论知识沉淀 | CHO / 知识 owner | 个人 AI 经验有没有变成组织资产？ | 知识沉淀动作 |
| T07 HITL 责任链表 | 高风险场景 | 业务 owner / 治理负责人 | 谁下指令？AI 做了什么？谁复核？谁兜底？ | 责任链 |
| T08 AI 使用分级表 | 治理设计 | CIO / 治理负责人 | 哪些场景放开，哪些审批，哪些禁止？ | 使用分级规则 |
| T09 产能分配矩阵 | 讨论裁员 / 增产 | CEO / CHO | 省下来的时间怎么进入组织产出？ | 降本、增产、提质、重组判断 |
| T10 90 天试点路线图 | 收束拍板 | CEO / AI 转型负责人 | 90 天后留下 Demo，还是留下一个新流程？ | 试点计划 |

## 会议失败信号

如果出现这些情况，会议没有完成任务：

- 只讨论买什么工具；
- 只安排员工培训；
- 没有选出真实流程；
- 没有业务 owner；
- 没有责任链；
- 没有 90 天后可验证的结果；
- 最后只说“大家回去再研究一下”。

## 会议成功标准

会议结束时，必须能回答三句话：

1. 我们当前 AI 转型主要卡在 ______；
2. 我们先拿 ______ 这条流程做 90 天试点；
3. 90 天后，我们要留下的不是 Demo，而是 ______。

## 联系

J叔 · theunclej.com
